各種設定方法

本ページでは、インターネットの接続設定およびひかり電話の設定方法につきご案内しています。
以下、それぞれの項目を参考に設定してください。

インターネット設定方法一覧

IPoE（IPv4 over IPv6）方式

v6プラス(IPv6/IPv4インターネットサービス)

・ひかり電話（または無線レンタル）のご利用がある場合：レンタル機器にて自動で設定が行われます。機器を設置したままお待ちください。
・ひかり電話（または無線レンタル）のご利用がない場合：市販の無線LANルータ（v6プラス対応機器）をご用意の上、各メーカーのマニュアルに沿って設定をお願いいたします。
※v6プラスご利用時は、PPPOE（IPv4）方式の設定を行う必要はありません。

v6プラス対応機器および設定方法は以下URLをご確認ください。
https://www.jpix.ad.jp/service/?p=3565

v6プラス設定方法（メーカー別）

・BUFFALO社製のルーターをご利用の場合
以下URLの「方法2. IPアドレス取得方法を手動で設定して接続する」をご参照ください。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16422.html
＜バッファローサポート＞
TEL：050-3388-2955
受付時間 ： 月～土・祝9:30～19:00／日9:30～17:30
※オペレータにつながるガイダンスは 1→1 です。

・NEC社製のルーターをご利用の場合
以下URLをご参照ください。
https://www.aterm.jp/function/wg1200hp4/guide/internet_map-e.html
＜NEC Atermインフォメーションセンター＞
TEL：0570-550777 (有料)
上記番号でつながらない場合は、0471854761をご利用ください。
受付時間 ： 9時～17時 （月～土） / 10時～17時 （日）
※オペレータにつながるガイダンスは 3→9 です。

・IOデータ社製のルーターをご利用の場合
以下URLをご参照ください。
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s31309.htm
＜IOデータサポート＞
TEL：050-3116-3014
受付時間 ：9:00～17:00　月～日（年末年始及び当社夏期休業日を除く）
※オペレータにつながるガイダンスは 1→2 です。

・ELECOM社製のルーターをご利用の場合
以下URLをご参照ください。
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7925
＜ELECOMサポート＞
TEL：0570-050-060
受付時間 ： 10時～19時（年中無休）
※固定電話からは1分間10円、携帯からは20秒10円の通話料でご利用いただけます。
※通話料定額サービスの対象外です。

・TP-LINK社製のルーターをご利用の場合
以下URLをご参照ください。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2466/

※記載のv6プラス設定方法（メーカー別）情報は最新の情報と相違する場合がございます。

PPPOE（IPv4）方式

接続設定は、ご利用の機器や設定に使用する端末により異なります。

以下、ひかり電話の有無、無線LANルータの有無にて該当の列を判別し、設定に使用する機器の行をご確認ください。

※自前＝お客様にて無線LANルータをご用意の場合

ひかり電話設定方法一覧

ひかり電話の各種設定は、以下の一覧よりご確認ください。

一覧においては、＠スマートにおける名称をNTT東西における名称に読み替えて、サービスマニュアルをご確認ください。

※リンク先のPDFは100ページほどございます。PCでの閲覧をおすすめいたします。
※「番号表示サービス」（NTT東西における名称：ナンバー・ディスプレイ）は「高齢者無償化」には対応しておりません。

@スマート・テレビ接続方法