サポートサービス 初期費用

サポートサービスの初期費用は、無料です。

サポートサービス 月額利用料

サポートサービスの月額利用料は以下の通りです。

[月額利用料]
プラン名 月額利用料
安心サポートサービス 300円 ※1
リモートサポートサービス 500円 ※2

※1 別途通話料がかかります(050番号にて対応いたします)。
※2 通話料は無料です(0120番号にて対応いたします)。

サポートサービス 対応方法

サポートサービスの対応方法は以下の通りです。

[対応方法]
プラン名 対応方法 対応時間
安心サポートサービス 電話のみ 平日のみ(9時-18時)
リモートサポートサービス 電話+遠隔サポート 年中無休(9時-21時)

サポートサービス 対応窓口のご連絡先

サポートサービス 対応窓口のご連絡先は、サービスご利用者様にのみお知らせしています。
お申込み後のご案内をご確認ください。

[対応窓口]
プラン名 対応窓口
安心サポートサービス 050-****-****
リモートサポートサービス 0120-****-****

最低利用期間・解約金

サポートサービスには、最低利用期間や解約金の設定はありません。

最低利用期間
解約金

【表示価格について】
表示価格は、全て税抜き価格です。

【通信速度について】
最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により大幅に低下する場合があります。

【ユニバーサルサービス料について】
ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報)の提供を確保するためにご負担いただく料金です。ユニバーサルサービス支援機関が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額であり、ユニバーサルサービス支援機関による番号単価の変更にあわせて見直します。